Seleccione su país
Trabajamos en colaboración con muchos distribuidores oficiales de jardin en todo el mundo.
Puede seleccionar el país de su elección en la siguiente lista. Sea cual sea su elección, ¡podemos enviárselo a cualquier parte del mundo!
4.3/5
2087 Reseñas
La livraison a été rapide dès l’envoi (48h), mais la durée de traitement de la commande a été très long (presque 1 semaine) pour une pochette de joint de carburateur Briggs. Navré, prix compétitif mais délai trop long. Cordialement.
Revisión revisada y publicada el 19/10/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
Die Ware wurde fast 3 Wochen nach Bestellung geliefert.
Revisión revisada y publicada el 19/10/2025Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit vollkommen. Wie in unserer Rubrik „Versand und Lieferung” angegeben, werden unsere Teile in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen geliefert. Bei anderen Artikeln, die nicht ständig auf Lager sind, geben wir die Bestellung direkt beim Hersteller auf. Dies kann manchmal zu einer Verlängerung der Lieferzeit führen, aber wir verfolgen jede Bestellung genau und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice
2 message envoyer toujours pas de réponse
Revisión revisada y publicada el 19/10/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
tres bien
Revisión revisada y publicada el 19/10/2025impeccable et livré plus rapidement que prevu merci
Revisión revisada y publicada el 18/10/2025Bonjour Vous êtes les meilleurs super site livraison parfaite je recommande bravo et merci
Revisión revisada y publicada el 18/10/2025Hallo und guten Tag, vielen Dank für ihre schnelle Lieferung. Hat alles sehr gut geklappt. Sollte ich nochmals etwas benötigen, dann gerne über sie. Nochmals vielen Dank.
Revisión revisada y publicada el 18/10/2025Super
Revisión revisada y publicada el 18/10/2025Parti di ricambio perfette, spedizione rapidissima.
Revisión revisada y publicada el 18/10/2025Délai de livraison un peu long mais la pièce livrée est d'origine et a réglé mon problème.
Revisión revisada y publicada el 17/10/2025Pièce livrée dans un délai raisonnable
Revisión revisada y publicada el 17/10/2025Everything all right. The ordered part was perfectly correct.
Revisión revisada y publicada el 17/10/2025Pièce reçue dans les délais..
Revisión revisada y publicada el 17/10/2025Manque d'information sur l évolution du transport du matériel commandé
Revisión revisada y publicada el 16/10/2025Bonjour,
Merci pour votre message.
Concernant le suivi de votre commande, un courriel automatique vous est envoyé à chaque étape de son traitement afin de vous informer de son avancement.
Il est possible que ces messages se retrouvent dans vos courriers indésirables (spams). Nous vous invitons donc à vérifier votre boîte mail pour suivre l’évolution de votre commande.
Merci de votre compréhension et bonne journée !
Articles reçues conformes. Commande facilitée par les plans éclatés des pièces. A noter, prévoir une dizaine de jours de délai.
Revisión revisada y publicada el 16/10/2025J'en profite pour exprimer mon insatisfaction sur une autre commande ( 37353459 ) du 2/10 non reçue à ce jour , un reliquat sur cette commande ( un joint commandé en double), j'ai demandé par mail de m'envoyer la commande sans ce joint manquant pour que je puisse avancer dans ma réparation , mes mails restent sans réponse et le téléphone renvoi sur une demande par mail !
Revisión revisada y publicada el 15/10/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
La pièce envoyée n'est pas conforme à ce que j'ai commandé, il manque le pignon serti. A ce stade on ne m'a toujours fait aucun retour malgré plusieurs tentatives de contact par mail, téléphone et via le site. Merci de revenir vers moi dans les plus brefs délais
Revisión revisada y publicada el 15/10/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
Impeccable
Revisión revisada y publicada el 15/10/2025Mise à part le délai c'est correcte
Revisión revisada y publicada el 13/10/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison.
Comme précisé dans notre rubrique Expédition et Livraison, nos pièces sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables. Pour d’autres références, qui ne sont pas stockées en permanence, nous passons commande directement auprès du constructeur. Cela peut parfois prolonger le délai, mais nous suivons chaque commande de près et vous tenons informé(e) de son avancement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Empfehlenswert, Versand über die Landesgrenze hinweg und einwandfreie Teile-Qualität, vielen Dank
Revisión revisada y publicada el 12/10/2025pièces conformes top !
Revisión revisada y publicada el 12/10/2025tb
Revisión revisada y publicada el 12/10/2025Il serait utile d'indiquer les délais de livraison après la commande, sinon vous risquez d'attendre sans savoir quand vous recevrez les pièces. Merci.
Revisión revisada y publicada el 11/10/2025Peut être un peu long pour la livraison.
Revisión revisada y publicada el 11/10/2025Tarif exorbitant pour un morceau de plastique.
Revisión revisada y publicada el 11/10/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Toutes nos pièces sont d'origine constructeur. Notre équipe s’attache à vous proposer les meilleurs prix officiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client.
