España

Trabajamos en colaboración con muchos distribuidores oficiales de jardin en todo el mundo.
Puede seleccionar el país de su elección en la siguiente lista. Sea cual sea su elección, ¡podemos enviárselo a cualquier parte del mundo!

Reseñas de nuestros clientes

4.3/5

2087 Reseñas

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Christophe

Bonjour, je suis très insatisfait de ma commande passée chez vous via équipé jardin. J’ai Signaler lors de la livraison qu’il me manquait un article, on devait me le renvoyer aussitôt et depuis le 17 juin je n’ai toujours rien reçu et surtout plus personne ne répond au téléphone et aux e-mail, et moi le coup je suis toujours en panne. J’ai lancé une procédure via PayPal.

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

Guy

Correspond tout à fait à mes attentes , seul bémol : pas de renseignements sur l’évolution de la Cde, aucun délai , merci de votre comprehension

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Bonjour,
Pour chaque étape de votre commande, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation.
N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables lors de votre prochaine commande, ou à nous contacter directement via la rubrique « Contact » de notre site.
Cordialement,
Votre service client

Thomas

Alles super, Teile passen

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Henri-Philippe

J'ai retourné ma commande le 26/06 après avoir eu votre accord; vous avez réceptionné le retour le 1/07. Aucune nouvelle de votre part ni remboursement.

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

Martin

Bon produit, le délai de livraison pourrait être un peu plus court. Good product, but delivery time could be a bit shorter

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Guten Tag,
Ihre Bestellung wurde innerhalb der vorgesehenen Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen gemäß unseren AGB zugestellt.
Diese Lieferzeit ergibt sich daraus, dass all unsere Ersatzteile Originalteile des Herstellers sind und nicht immer auf Lager verfügbar. In einigen Fällen müssen wir die benötigten Teile direkt beim Hersteller bestellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team

Dominique

Produit d’origine arrivé très rapidement, parfait

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Philippe

Pièces conforme à mes attentes

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Bertrand

Le matériel livré correspond à ma machine sauf que les cartons était éventré sans dommage pour le contenu

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre colis. Nous avons bien transmis votre retour à l’équipe concernée afin qu’elle puisse être vigilante sur les prochaines livraisons.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client

philippe

Livraison un peu longue mais service satisfaisant.

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Paolo

Prices are quite high, service, especially shipment is not fast, in my opinion with these prices the delivery should be max in 48 hours.

Revisión revisada y publicada el 09/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Hello,
All our spare parts are original from the manufacturer. Our team is committed to offering the best official prices. We regret that your experience was not optimal and remain at your disposal for any further questions.
Best regards,
Your customer service.

Wilfried

Liefertermin zu Lange und ohne Hinweise

Revisión revisada y publicada el 07/07/2025
FRANCOIS

9 jours entre la commande et la livraison pour un simple joint SPI c'est un peu long...

Revisión revisada y publicada el 06/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Bonjour,
Votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, conformément à nos CGV. Ce délai peut s'expliquer par le fait que toutes nos pièces sont d'origines et ne sont pas systématiquement stockées. Nous devons passer commande auprès du fabricant pour obtenir les pièces demandées.
Cordialement,
Votre Service Client

ludovic

PARFAIT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Revisión revisada y publicada el 05/07/2025
Gerhard

Die Explosionszeichnungen sind sehr hilfreich. Die benötigten Teile waren gut zu finden. Ich bestellte von Deutschland aus, Kommunikation, Bestellablauf, Lieferung problemlos. Teile sind bereits verbaut, der Rasenmäher ist wieder im Einsatz. Die Firma ist zu empfehlen.

Revisión revisada y publicada el 05/07/2025
Josef

Alle Teile sind angekommen. Beim Montieren werde ich sehen ob sie passen.

Revisión revisada y publicada el 05/07/2025
pascal

Top, je recommande.

Revisión revisada y publicada el 05/07/2025
Ralf

Super

Revisión revisada y publicada el 04/07/2025
Rodolphe

Super efficace

Revisión revisada y publicada el 04/07/2025
Steffen

Hat alles super geklappt. Vielen Dank

Revisión revisada y publicada el 04/07/2025
pierdomenico

prodotto ottimo- spedizione prezzo elevato

Revisión revisada y publicada el 04/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Salve,
Comprendiamo appieno la situazione che hai affrontato e stiamo facendo del nostro meglio per offrirti i prezzi più equi, ove possibile. Tuttavia, ci viene addebitata una tariffa minima di consegna direttamente dal corriere, che può effettivamente rendere elevato il costo per alcune spedizioni. Ci dispiace sinceramente se questo ti è sembrato eccessivo.
Cordiali saluti,
Il vostro servizio clienti

Alain

Livraison conforme à la commande

Revisión revisada y publicada el 04/07/2025
alain

Bonjour, Les pièces commandées étaient les bonnes les références correctes. Mais je me suis trompée dans la référence. Donc j'ai contacté la société. La personne a bien compris mon problème. Elle a fait passé l'info au service qui devait me fournir la bonne référence de la pièce afin de la commander. J'attends toujours et toujours la bonne référence. Je suis un peu déçu. Alors j'ai commandé ailleurs et là nickel. Je pense que c'était la première et dernière fois, la personne qui devait m'envoyer la bonne info n'est pas au top.

Revisión revisada y publicada el 03/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de réactivité.
Notre équipe a été confrontée à un afflux important de demandes, et malheureusement certaines n’ont pas reçu de réponse dans les délais habituels.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous lors de vos prochaines sollicitations.
Votre Service Client

Patrice

Pièce commandée bien reçue. conforme au descriptif. la nomenclature de Stihl étant très précise, j'ai eu un instant d'hésitation car il y avait une petite différence de chiffres : 4866-430-1402-Ancienne/48664301400 Commandée.

Revisión revisada y publicada el 03/07/2025
Jean Yves

Bonjour, un peu longue la livraison. Les pièces et emballage ok

Revisión revisada y publicada el 03/07/2025
Silvio

In riferimento al mio ordine ho ricevuto solo i codici: 08221888061 HE 16010883015 15721ZM1000 MANCA TUTTO IL RESTO

Revisión revisada y publicada el 03/07/2025
Respuesta de www.recambios-jardin.es :

Buongiorno,
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Il suo problema è stato trasmesso al nostro reparto ordini, che la contatterà al più presto.
Cordiali saluti,
Il team del servizio clienti