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4.3/5
2087 Reseñas
J'ai trouvé toutes les pièces détachées pour restaurer complètement ma tronçonneuse vintage, Sthil.
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Top Service, sehr gut verpackt, top Ware. Gerne wieder.
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Paket war aufgerissen und kein Inhalt vorhanden. Kommunikation per Mail wurde nicht beantwortet. Keine Rückmeldung, keine Rücküberweisung, keine Lieferung. So kann man mit bezahlenden Kunden nicht umgehen. Wir sind sehr unzufrieden und werden weitere Schritte einleiten müssen.
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Guten Tag,
wir bedauern diese Situation sehr und verstehen Ihre Unzufriedenheit vollkommen.
Ihre Nachricht bezüglich eines geöffneten und leeren Pakets sowie die ausbleibende Antwort auf Ihre vorherigen E-Mails nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend einen Vorgang bei unserer Logistikabteilung eröffnen, um zu überprüfen, was passiert ist, und das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir versichern Ihnen, dass Sie Ihre Zahlung nicht verlieren werden, und wir werden dafür sorgen, dass die Situation schnell geklärt wird, entweder durch erneute Zusendung der Bestellung oder durch vollständige Rückerstattung, je nach Ihrer Präferenz. Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer konkreten Lösung bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
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Livraison pas plus longue que promise. Matériel OK
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Alles in bester Ordnung. Gerne wieder.
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Bonjour , je n' avais pas de nouvelle de ma commande sinon en attente, j' ai appelé un matin et on me répond que ce n'est pas normal cette personne une femme que je ne connais pas m' a répondu je m' en occupe et le soir même la commande était en livraison, nous aurions pu gagné quelques jours, je remercie cette dame.
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Les produits correspondent bien à ma commande
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Site très bien fait avec éclaté et pris des pièces. J'y retournerez surement !
Revisión revisada y publicada el 27/12/2025Les pièces de rechange commandées pour mes débroussailleuses Honda et stilh se sont montées sans problème, et tout fonctionne bien. Je suis très satisfait de ce site.
Revisión revisada y publicada el 26/12/2025c'est parfait merci.
Revisión revisada y publicada el 26/12/2025Jamais reçu la commande
Revisión revisada y publicada el 26/12/2025Bonjour Djino,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre commande n'a malheureusement pas pu être livrée en raison d'un problème avec le transporteur. Nous vous avons déjà remboursé l'intégralité de la commande.
Cordialement
Sur le site on ne trouvait pas la référence exacte de ma tondeuse et. sur la vue écatée je reconnaissais mes roues arrière. Mais la référence des bagues n'était pas bonne. J'ai résolu le problème chez les Ets Colomban à Andrézieux Bouthéon dans la Loire.
Revisión revisada y publicada el 26/12/2025Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre franchise.
Nous sommes désolés que la référence des bagues ne corresponde pas à votre tondeuse et que vous ayez rencontré une difficulté avec la vue éclatée sur notre site.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer la précision des références sur le site.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Votre service client
Rien à redire nickel
Revisión revisada y publicada el 26/12/2025je suis satisfait de la pièce reçu pour pour ma tronçonneuse qui a la date de fabrication 1987. livraison dans les délai
Revisión revisada y publicada el 26/12/2025je suis satisfait de ma cde passée chez vous.
Revisión revisada y publicada el 25/12/2025Bonjour, j’ai commandé chez vous la pièce de rechange 54580767700, mais celle-ci ne convient malheureusement pas. Je souhaite donc exercer mon droit de rétractation en tant que consommateur et procéder au retour de l’article. Merci de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour le renvoi et le remboursement. Cordialement, Manfred Boesinger Esslinger Str. 3 78054 Villingen-Schwenningen Allmagne +49 772021821 manfred_boesinger@gmx.de
Revisión revisada y publicada el 25/12/2025Bonjour M. Boesinger,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la pièce de rechange 54580767700 ne convienne pas.
Conformément à votre droit de rétractation en tant que consommateur, nous vous invitons à retourner l’article.
Pour pouvoir retourner une pièce, merci de suivre les étapes suivantes :
1-Effectuez votre demande de retour depuis votre espace client, via votre commande.
Connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur "Mes commandes" (dans votre espace client).
Sélectionnez la commande contenant l’article à retourner.
Cliquez sur “Demander un retour”
Indiquez dans le message :
le motif du retour
2-Une fois la demande acceptée, vous recevrez un e-mail contenant la procédure à suivre pour retourner vos pièces.
Surtout, je vous invite à attendre que votre retour soit accepté avant de le renvoyer.
Si vous avez besoin d’informations complémentaires ou d’assistance pour le retour, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Votre service client
Vielen Dank, alles in bester Ordnung,gerne wieder,super Shop!!
Revisión revisada y publicada el 25/12/2025pieces origine constructeur pour un cout optimum commande traitee rapidement
Revisión revisada y publicada el 24/12/2025OK
Revisión revisada y publicada el 24/12/2025J'ai passé commande le 28/11/2025 d'un lot de pièces de filtre à air (Boitier, filtre, préfiltre, ...) Le boitier du filtre reçu (0002-120 2703 ) correspondait à la référence montée sur le moteur (Kohler XT800-3090) de ma tondeuse. Sur l'ancien boitier, il y a deux canules pour la connexion de deux durites alors que sur le nouveau boitier, il n'y en a qu'une. Je ne peux donc pas remettre ma machine en état. Suite à divers échanges, avec Pièces jardin, je n'ai toujours pas de solution. Avez-vous contacté Kohler ? J'attends avec impatience un retour positif de votre part en début 2026. Merci de faire le nécessaire.
Revisión revisada y publicada el 24/12/2025Bonjour
Merci pour votre message. Nous comprenons le problème avec le boîtier de filtre reçu et la différence de connectiques.
Votre demande sera transmise au service technique. Nous vous tiendrons informé dès le début de l’année 2026.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
Votre service client
ottimo; sono molto soddisfatto dell'acquisto di questo prodotto. Tutto ok dall' imballo alla consegna nei tempi previsti
Revisión revisada y publicada el 24/12/2025Merci, tous avec son problem
Revisión revisada y publicada el 22/12/2025La navigation sur le site est compliquée. Par contre, le contacte avec le service client est rapide.
Revisión revisada y publicada el 21/12/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la navigation sur le site et sommes ravis que notre service client ait pu vous assister rapidement.
Vos commentaires nous aident à améliorer nos services.
Bien cordialement,
Votre service client
Produit conforme à mes attentes
Revisión revisada y publicada el 21/12/2025pièces reçues conforme à ma commande. Je remercie la personne qui a pu rajouter une pièce de dernière minute à ma commande qui a m'a ainsi évité des frais de port supplémentaires.
Revisión revisada y publicada el 20/12/2025
